No cenário em constante evolução do mercado da estética, onde a inovação é a chave para o sucesso, uma tendência emergente está mudando a forma como os negócios são conduzidos e as interações com os clientes ocorrem. A assinatura digital, uma solução tecnológica revolucionária, vem ganhando destaque como uma ferramenta poderosa para transformar a experiência do público e simplificar os processos administrativos dentro do setor. Venha se inteirar sobre o assunto nesta matéria!
A digitalização é o alvo da vez!
Com a crescente dependência na ciência e a intensificação das preferências do consumidor, a indústria em questão está passando por uma modificação intensa. A interseção entre beleza e tecnologia tem gerado oportunidades inovadoras, e a digitalização se distingue como uma maneira eficaz de melhorar a eficiência operacional e a satisfação de todo o coletivo.
Nesse contexto, surgiu a demanda de autenticar documentos e transações, eliminando a necessidade de papel e caneta. Afinal de contas, a agilidade tornou-se um dos maiores requisitos nos negócios atuais. “A partir de técnicas avançadas, a assinatura digital é uma maneira segura e legalmente válida de obter aprovação em contratos importantes. Essa abordagem permite a todos os indivíduos aprovarem remotamente, economizando tempo e recursos preciosos”, comenta Carlos Henrique Mencaci, CEO da Assine Bem.
Nos dias atuais, a legislação brasileira ampara de maneira sólida o emprego desse recurso tech em uma ampla gama de propósitos. Desde a promulgação da Medida Provisória nº 2.200-0 em 2001 e do Decreto Nº 10.543, datado de 13 de novembro de 2020, foram fortalecidos os fundamentos desse regulamento, qualquer certificado nesse regime é equiparado em validade a um com assinatura física. Logo, essa pode ser uma alternativa interessante para os empreendimentos em busca de modernização.
Como nunca, a customer experience tem sido valorizada nos mais variados ramos, sendo de suma importância superar as expectativas para não ser deixada de lado pela concorrência. Por essa razão, é pertinente estudar as possíveis trajetórias do indivíduo com a marca e oferecer o máximo de alternativas para atingir a sua satisfação. Com isso, é possível não apenas conquistar o comprador, mas também retê-lo em futuras aquisições.
A assinatura digital chegou para ajudar!
De acordo com o Control Systems Cyber Security Report 2022, 16% das empresas analisadas possuem processos desorganizados e documentação insuficiente, enquanto 27,7% continuam a seguir práticas básicas de gestão de transações. Isso destaca a necessidade de estar atento às inovações e às novas dinâmicas operacionais do mercado. Ou seja, independentemente da área de atuação, a virtualização das atividades deve ser levada em conta.
Desse modo, uma das maiores vantagens desse fenômeno na estética é sua capacidade de aprimorar a experiência tanto do público externo quanto interno. Tradicionalmente, a conclusão de formulários e consentimentos para procedimentos mais invasivos era um processo demorado e muitas vezes inconveniente, exigindo deslocamento físico e tempo dedicado à papelada.
Nessas horas, a nossa plataforma possibilita a revisão e liberação de certificados no conforto de suas casas, agilizando o processo e reduzindo o atrito. “Dessa forma, é otimizada não apenas a dinâmica com a clientela, mas também permite aos especialistas no setor se concentrarem mais no atendimento direto e na excelência dos serviços prestados”, reforça Mencaci.
Além de aprimorar o cotidiano de todas as partes envolvidas, há uma série de benefícios para os profissionais e estabelecimento em geral. A redução do uso de papel contribui para práticas mais sustentáveis, alinhadas com a crescente conscientização ambiental. Sem contar com a automação de ações administrativas, como agendamento de consultas e coleta de informações do paciente, otimiza a agilidade operacional.
Inovar é a solução!
Segundo um estudo publicado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), a taxa de digitalização da indústria brasileira alavancou de 48% para 69% no período de 2019 a 2021. Apesar desse notável crescimento, a pesquisa também destaca como uma parte significativa encontra-se nos estágios iniciais nesse quesito. Dentro desse cenário, somente 7% das organizações incorporam dez ou mais das tecnologias elencadas no estudo, enquanto 36% fazem uso de quatro a nove delas. Enquanto isso, apenas 26% usufruem de um a três recursos.
Nesse contexto, a inovação pode ser uma ferramenta valiosa na gestão de consentimentos e acordos de tratamento. Isso garante uma compreensão completa dos procedimentos e possíveis riscos, ao mesmo tempo fornecendo um registro seguro das aprovações. A segurança cibernética e a conformidade legal são considerações cruciais ao implementar tal solução, e, por isso, garantir a privacidade dos dados e cumprir regulamentos relevantes, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, é essencial para construir confiança e evitar problemas legais.
Ademais, a conjuntura atual de modernização requer treinamento adequado para os funcionários e equipes envolvidas. A compreensão dos instrumentos, dos fluxos de trabalho e das melhores práticas é primordial para uma implementação bem-sucedida. “Os arquivos são enviados eletronicamente para os destinatários, possibilitando revisar e compartilhar usando uma identificação única. A integridade é mantida por meio de criptografia, garantindo a inviolabilidade do conteúdo”, ressalta Mencaci.
Em suma, com uma abordagem cuidadosa, considerando as demandas mercadológicas e a adequação, a migração para o espaço virtual pode se tornar uma parte essencial da paisagem da estética moderna.Enquanto as novidades tech avançam e as demandas dos consumidores mudam, a assinatura digital surge como uma peça fundamental na busca contínua por excelência nos negócios.
Sobre nós
A Assine Bem é uma plataforma digital com o objetivo de otimizar o processo de assinaturas e gestão de documentos. Nós conectamos pessoas e processos em qualquer lugar, tornando as etapas de assinaturas de documentos um processo sustentável e econômico. Além de assinar documentos, nossos clientes podem criar, editar e enviar arquivos para validação de maneira rápida e prática.
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