As restrições de contato social impostas pela pandemia do novo coronavírus pegaram muita gente de surpresa. Empresas precisaram aderir às pressas ao home office integral por tempo indeterminado. Nesse cenário, a tecnologia é a melhor aliada para auxiliar as corporações.
Os dispositivos tecnológicos possibilitam a manutenção da produtividade em tempos de crise de saúde pública. A Total IP - Soluções e Robôs para Contact Centers, oferece a opção Gravação de Voz para o monitoramento do trabalho remoto. “Além de realizar o acompanhamento das atividades dos operadores, é possível oferecer um feedback mais assertivo e ainda garantir a segurança jurídica”, explica Carlos Henrique Mencaci, presidente da Total IP.
Recursos Humanos
No setor de RH, rotinas como processos seletivos precisaram se tornar 100% à distância. Contudo, as vagas ainda podem ser preenchidas com a ajuda da tecnologia. No Núcleo Brasileiro de Estágios - Nube, o primeiro passo é o cadastro do estudante no site. Ao ser encaminhado, ele poderá realizar testes on-line e a entrevista em vídeo.
“Além da prevenção, outra grande vantagem é a comodidade para o participante. Afinal, essa entrevista é gravada e depois enviada para o selecionador. Assim, o interessado terá tempo para se preparar e dar o seu melhor, tendo mais chances de se sair bem, pois estará em um ambiente mais seguro”, explica Helenice Resende, coordenadora de seleção do Nube.
Assinatura digital
Na hora de contratar e fazer a documentação, os arquivos podem ser assinados digitalmente na ferramenta Assine Bem. Afinal, a ação tem validade jurídica e fatores de integridade garantidos. “O processo é feito em uma plataforma on-line, elimina o uso de papel e é validado por meio de um certificado digital, com algumas etapas de autenticação de segurança”, explica Paula Sino, gerente comercial da Assine Bem.
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